Política de privacidad
Acrobat Manager LLC trata los datos personales necesarios para prestar Acrobat Manager, proteger las cuentas y gestionar las solicitudes de los usuarios. Esta política explica qué datos usamos, por qué y qué derechos puedes ejercer.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Acrobat Manager LLC.
Para solicitudes de privacidad puedes escribir a [email protected].
Datos tratados
Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, rol e información de autenticación.
Datos operativos generados al utilizar el servicio, incluidos alertas, elementos monitorizados, informes de incidentes, documentos y comparticiones creadas por el usuario.
Datos técnicos estrictamente necesarios para las funciones de seguridad, como información temporal utilizada para limitar intentos abusivos.
Preferencias del servicio, como el idioma seleccionado.
Finalidades y bases jurídicas
Prestación del servicio y gestión de cuentas: ejecución del servicio solicitado o de la relación con la organización que lo facilita.
Protección de usuarios, sistemas y datos y prevención de abusos: interés legítimo en la seguridad y, cuando proceda, obligaciones legales.
Gestión de solicitudes, incidentes y comunicaciones administrativas: prestación del servicio e interés legítimo operativo.
Recordar el idioma seleccionado por el usuario para prestar el servicio con la configuración solicitada.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y conforme a las necesidades operativas, contractuales y legales.
Los datos de cuenta suelen mantenerse mientras la cuenta está activa y posteriormente se eliminan o anonimizan según los procedimientos aplicables.
Los datos técnicos temporales utilizados para controles antiabuso se conservan solo durante el tiempo necesario para el control de seguridad correspondiente.
Destinatarios y proveedores
El acceso se limita a usuarios y administradores autorizados que lo necesitan para operar el servicio.
Si se utilizan proveedores de alojamiento, correo, copias de seguridad u otros servicios, deben evaluarse y contratarse según su función en materia de privacidad.
No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad comportamental.
Transferencias internacionales
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo o de otra jurisdicción con protección equivalente, deben utilizarse garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Cuando proceda, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oponerte a determinados tratamientos y retirar el consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores lícitos.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir accesos no autorizados, pérdida y uso indebido. Ningún sistema puede garantizar un riesgo cero.
Los usuarios deben proteger sus credenciales e informar de inmediato sobre accesos o actividades sospechosas.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los tratamientos o los requisitos aplicables. La fecha de última revisión aparece arriba.
Pagos y Stripe
El pago único del acceso de por vida es procesado por Stripe. Podemos enviar a Stripe el correo electrónico de la cuenta, un identificador interno y la información necesaria para completar la compra.
Los datos de tarjeta o bancarios se introducen directamente en los servicios de Stripe y Acrobat Manager no los almacena. Stripe trata los datos de pago conforme a sus propias condiciones de privacidad y a la normativa aplicable.